REGULAMIN SPRZEDAŻY I ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH RDM PATRYK OMILIANOWICZ
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży towarów oraz świadczenia usług serwisowych przez RDM Patryk Omilianowicz (dalej: „Serwis”).
- Produkty oferowane przez Serwis są przeznaczone wyłącznie do użytku w sporcie motorowym. Produkty te nie posiadają homologacji drogowej i nie są dopuszczone do ruchu w publicznym transporcie kołowym. Klient oświadcza, że posiada odpowiednie kwalifikacje techniczne do ich montażu i użytkowania.
- Wszelkie odmienne, sprzeczne lub dodatkowe warunki handlowe Klienta nie stanowią części umowy, chyba że Serwis wyraził na to pisemną zgodę.
§ 2. Zamówienia i płatności
- Zamówienie towaru (amortyzatorów wykonywanych na zamówienie) jest wiążące po wpłaceniu przez Klienta zadatku w wysokości 25% wartości zamówienia. Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta z przyczyn niezależnych od Serwisu.
- Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania zadatku na rachunku bankowym Serwisu.
- Serwis występuje w charakterze autoryzowanego pośrednika. Opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie producenta nie stanowią podstawy do roszczeń wobec Serwisu.
- Pełna płatność za towar (pozostałe 75% oraz koszty dostawy) jest wymagana przed dostarczeniem towaru do Klienta.
- Zastrzeżenie prawa własności: Towar pozostaje wyłączną własnością Serwisu do momentu uregulowania przez Klienta całości ceny zakupu wraz z kosztami dostawy.
§ 3. Prawo do odstąpienia od umowy
- Z uwagi na fakt, że wszystkie produkty (amortyzatory) są konfigurowane i wytwarzane według indywidualnej specyfikacji Klienta, Klientowi (w tym konsumentowi) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
§ 4. Procedura serwisowa i reklamacyjna
- Klient zobowiązany jest do zgłoszenia chęci serwisu lub reklamacji poprzez kontakt z Serwisem w celu ustalenia warunków. Towary przesłane bez wcześniejszego kontaktu z Serwisem mogą nie zostać przyjęte do realizacji.
- Naprawy gwarancyjne realizowane są wyłącznie zgodnie z procedurami producenta i wymagają jego uprzedniej akceptacji. Serwis pośredniczy w procesie gwarancyjnym, ale nie przejmuje na siebie odpowiedzialności producenta za wady fabryczne.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w wyniku niewłaściwego montażu, eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem, kolizji lub wypadków podczas zawodów sportowych oraz w ruchu drogowym.
§ 5. Dostawy i ryzyko
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania towaru przewoźnikowi.
- Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. Wszelkie uszkodzenia mechaniczne muszą zostać udokumentowane protokołem szkody podpisanym przez kuriera, w przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze nie będą uwzględniane.
- W przypadku przesyłek serwisowych (wysyłka do Serwisu przez Klienta), za stan przesyłki i jej zabezpieczenie odpowiada wyłącznie Klient.
§ 6. Ograniczenie odpowiedzialności
- Serwis nie odpowiada za jakiekolwiek szkody pośrednie, utracone korzyści lub przestoje w działalności Klienta wynikające z niedostępności produktu lub opóźnień w serwisie.
- Limitacja odpowiedzialności: Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Serwisu wobec Klienta (z wyłączeniem szkód na osobie wyrządzonych umyślnie) jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta za dany produkt lub usługę.
§ 7. Siła wyższa
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań w przypadku wystąpienia siły wyższej, w tym: awarii łańcuchów dostaw producenta, braków surowców, strajków, epidemii czy innych zdarzeń o charakterze nadzwyczajnym, na które Serwis nie ma wpływu.
§ 8. Sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem
- W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- W kwestiach spornych, sądem właściwym jest sąd najbliższy siedzibie Serwisu.
